La Clinique Omicron établit les présentes limitations de responsabilité afin de définir clairement les obligations de la clinique et des patients dans le cadre des téléconsultations. Ces limitations visent à protéger la clinique tout en informant le patient des risques inhérents à l’utilisation des services de santé virtuels.

4.1. Limitations Liées aux Informations Fournies par le Patient 
– Responsabilité des informations transmises : La Clinique Omicron ne peut être tenue responsable des décisions médicales prises sur la base d’informations incomplètes, inexactes, ou omises par le patient.
– Obligation de divulgation : Le patient est responsable de fournir des renseignements médicaux complets, exacts et à jour lors de la consultation. L’omission de détails importants peut compromettre l’exactitude du diagnostic et la qualité des soins.
– _Clause obligatoire :_ « Le patient reconnaît que l’exactitude du diagnostic repose sur la véracité et l’exhaustivité des informations qu’il fournit lors de la téléconsultation. »

4.2. Limitations Liées aux Contraintes Techniques 
– Incidents techniques : La Clinique Omicron n’est pas responsable des interruptions de service, des problèmes de connexion Internet, des défaillances logicielles, ou de tout autre problème technique relevant de l’équipement ou de l’environnement technologique du patient.
– Impact sur la qualité des soins : En cas d’interruption de la consultation en raison de difficultés techniques, la clinique s’efforcera de rétablir la communication, mais ne peut garantir la continuité immédiate du service.
– _Clause de sécurité :_ « La Clinique Omicron ne peut être tenue responsable des pertes de données ou des interruptions de service causées par des incidents technologiques indépendants de sa volonté. »

4.3. Limitations Inhérentes à la Téléconsultation 
– Absence d’examen physique direct : La téléconsultation présente des limites cliniques, notamment l’impossibilité de procéder à un examen physique complet lorsque cela est nécessaire pour un diagnostic précis.
– Recommandation de consultation en personne : Dans les cas où une évaluation physique est jugée essentielle, le professionnel de santé recommandera au patient de consulter en personne.
– _Clause de non-responsabilité :_ « La Clinique Omicron décline toute responsabilité pour les conséquences médicales résultant de l’absence de suivi médical en personne lorsque celui-ci est recommandé. »

4.4. Limitations en Cas d’Urgence Médicale 
– Non-prise en charge des urgences : Les services de téléconsultation ne sont pas destinés à la gestion des urgences médicales. En cas de situation d’urgence (douleur thoracique sévère, difficulté respiratoire, signes d’AVC, etc.), le patient doit immédiatement contacter les services d’urgence (9-1-1) ou se rendre à l’hôpital le plus proche.
– Clause de limitation : « La Clinique Omicron ne peut être tenue responsable des conséquences résultant du recours inapproprié aux services de téléconsultation pour des situations nécessitant des soins d’urgence immédiats. »

4.5. Acceptation des Limitations de Responsabilité 
Avant de confirmer un rendez-vous de téléconsultation, le patient doit lire et accepter explicitement la présente section.
– _Clause d’acceptation :_ « En confirmant mon rendez-vous de téléconsultation, je reconnais avoir lu, compris et accepté les limitations de responsabilité de la Clinique Omicron, y compris celles liées aux informations fournies, aux limitations techniques et aux contraintes médicales inhérentes aux soins virtuels. »