{"id":3567,"date":"2023-01-06T15:26:13","date_gmt":"2023-01-06T15:26:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/?page_id=3567"},"modified":"2026-04-13T17:57:19","modified_gmt":"2026-04-13T21:57:19","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3567\" class=\"elementor elementor-3567\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-381584b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"381584b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-558edd4 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"558edd4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!-- ============================================================\n     PAGE : \/faq\/\n     Slug : faq\n     Title SEO : Foire aux questions \u2014 Clinique Omicron | Soins, tarifs, rendez-vous, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine\n     Meta : Toutes les r\u00e9ponses sur Clinique Omicron : acc\u00e8s aux soins, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, remboursements, rendez-vous, \u00e9quipe, services \u00e0 domicile et entreprises au Qu\u00e9bec.\n     Elementor > widget HTML > coller tout le contenu\n     ============================================================ -->\n\n<style>\n#co-faq-gen .co-faq3 {\n  font-family: 'Poppins', sans-serif;\n  width: 100%; 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Certains services m\u00e9dicaux sont offerts par des professionnels inscrits \u00e0 la RAMQ. D'autres services sont enti\u00e8rement priv\u00e9s et factur\u00e9s directement au patient ou \u00e0 son assureur.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Puis-je consulter sans m\u00e9decin de famille ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Clinique Omicron accepte les patients sans m\u00e9decin de famille attitr\u00e9. Vous pouvez consulter un m\u00e9decin omnipraticien, une IPS ou une infirmi\u00e8re clinicienne sans r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9alable.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Offrez-vous des consultations m\u00e9dicales en ligne au Qu\u00e9bec ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Notre service de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est accessible partout au Qu\u00e9bec. Vous pouvez consulter par appel audio ou vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9 depuis votre domicile. Chaque t\u00e9l\u00e9consultation d\u00e9bute par un triage infirmier clinique.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O\u00f9 sont situ\u00e9es les cliniques Omicron ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Clinique Omicron dispose de succursales \u00e0 Brossard (3400 R. de l'\u00c9clipse, bureau 230) et \u00e0 Saint-Hubert (4025 bd Taschereau, bureau 1300), avec de nouvelles ouvertures pr\u00e9vues \u00e0 Montr\u00e9al, Laval et Qu\u00e9bec. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est disponible partout au Qu\u00e9bec.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quels sont les d\u00e9lais pour obtenir un rendez-vous ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Clinique Omicron vise une prise en charge en 24 \u00e0 48 heures pour la majorit\u00e9 des consultations, en clinique comme en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine. Les d\u00e9lais peuvent varier selon le type de service, la disponibilit\u00e9 des professionnels et l'urgence de la situation.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Les services de Clinique Omicron sont-ils rembours\u00e9s par les assurances priv\u00e9es ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Certains services priv\u00e9s peuvent \u00eatre rembours\u00e9s en tout ou en partie par votre assurance collective ou individuelle. Clinique Omicron fournit les re\u00e7us n\u00e9cessaires \u00e0 votre r\u00e9clamation. V\u00e9rifiez votre couverture aupr\u00e8s de votre assureur avant la consultation.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Clinique Omicron offre-t-elle des services \u00e0 domicile ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Clinique Omicron offre des soins infirmiers \u00e0 domicile partout au Qu\u00e9bec : prises de sang, soins de plaies, suivi post-op\u00e9ratoire, soins des pieds, \u00e9valuations pour a\u00een\u00e9s en RPA, et plus. La disponibilit\u00e9 varie selon la r\u00e9gion.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Clinique Omicron offre-t-elle des services pour les entreprises ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Clinique Omicron propose des services en entreprise : t\u00e9l\u00e9consultation pour employ\u00e9s, bilans de sant\u00e9, vaccination, examens pr\u00e9-emploi, suivi CNESST, m\u00e9decine d'aviation, PAE et formation en secourisme.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quels professionnels de sant\u00e9 travaillent \u00e0 Clinique Omicron ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"L'\u00e9quipe comprend des m\u00e9decins omnipraticiens, des infirmi\u00e8res praticiennes sp\u00e9cialis\u00e9es (IPS), des infirmi\u00e8res cliniciennes, des nutritionnistes, des travailleurs sociaux cliniques et d'autres professionnels de sant\u00e9 r\u00e9glement\u00e9s selon les succursales.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Clinique Omicron est-elle un GMF ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non. Clinique Omicron n'est pas un Groupe de m\u00e9decine de famille (GMF). C'est une clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e qui op\u00e8re en dehors du r\u00e9seau GMF, ce qui lui permet d'offrir un acc\u00e8s direct sans inscription ni liste d'attente.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Puis-je obtenir un billet m\u00e9dical ou une ordonnance en t\u00e9l\u00e9consultation ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui, sous r\u00e9serve d'une \u00e9valuation clinique compl\u00e8te. Un m\u00e9decin ou une IPS peut \u00e9mettre une ordonnance, un renouvellement, un billet d'arr\u00eat de travail ou une r\u00e9f\u00e9rence si la condition s'y pr\u00eate cliniquement.\"}\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Que faire en cas d'urgence m\u00e9dicale ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Les services de Clinique Omicron ne sont pas destin\u00e9s aux urgences m\u00e9dicales. En cas de sympt\u00f4mes graves, composez le 911 ou rendez-vous \u00e0 l'urgence la plus proche.\"}\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n\n<div id=\"co-faq-gen\">\n<section class=\"co-faq3\">\n  <div class=\"co-faq3-inner\">\n\n    <div class=\"co-faq3-header\">\n      <span class=\"co-faq3-eyebrow\">Questions fr\u00e9quentes<\/span>\n      <h2 class=\"co-faq3-title\">Tout ce que vous devez savoir sur Clinique Omicron<\/h2>\n      <p class=\"co-faq3-sub\">Clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e au Qu\u00e9bec \u2014 consultations, soins infirmiers, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, soins \u00e0 domicile et services pour entreprises. Trouvez rapidement les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 1 \u2014 ACC\u00c8S AUX SOINS & G\u00c9N\u00c9RALIT\u00c9S\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Acc\u00e8s aux soins &amp; g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item open\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron est-elle une clinique priv\u00e9e ou couverte par la RAMQ ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron est une clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e qui op\u00e8re en mode hybride. Certains services m\u00e9dicaux sont offerts par des professionnels inscrits \u00e0 la RAMQ \u2014 dans ce cas, la facturation rel\u00e8ve directement du professionnel selon sa situation de participation au r\u00e9gime public. D'autres services sont enti\u00e8rement priv\u00e9s et factur\u00e9s directement au patient ou \u00e0 son assureur.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">Pour conna\u00eetre la nature exacte d'un service avant votre consultation, contactez notre \u00e9quipe administrative.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Puis-je consulter sans m\u00e9decin de famille ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron accepte les patients sans m\u00e9decin de famille attitr\u00e9. Vous pouvez consulter un m\u00e9decin omnipraticien, une infirmi\u00e8re praticienne sp\u00e9cialis\u00e9e (IPS) ou une infirmi\u00e8re clinicienne selon le motif de votre visite, sans r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9alable et sans inscription \u00e0 une liste d'attente.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron est-elle un GMF ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Non. Clinique Omicron n'est pas un Groupe de m\u00e9decine de famille (GMF). C'est une clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e qui op\u00e8re en dehors du r\u00e9seau GMF, ce qui lui permet d'offrir un acc\u00e8s direct aux soins sans inscription obligatoire, sans liste d'attente, et avec une flexibilit\u00e9 de prise en charge que le r\u00e9seau public ne peut offrir dans les m\u00eames d\u00e9lais.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels sont les d\u00e9lais pour obtenir un rendez-vous ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron vise une prise en charge en 24 \u00e0 48 heures pour la majorit\u00e9 des consultations, en clinique comme en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine. Les d\u00e9lais peuvent varier selon le type de service, la disponibilit\u00e9 des professionnels et l'urgence de la situation clinique.<\/p>\n            <p>Pour les soins \u00e0 domicile et les services sp\u00e9cialis\u00e9s, les d\u00e9lais sont confirm\u00e9s au moment de la prise de rendez-vous.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels types de services sont offerts \u00e0 Clinique Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron offre un large \u00e9ventail de services m\u00e9dicaux et param\u00e9dicaux : consultations m\u00e9dicales g\u00e9n\u00e9rales et sp\u00e9cialis\u00e9es, soins infirmiers en clinique et \u00e0 domicile, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, bilans de sant\u00e9, soins de plaies, pr\u00e9l\u00e8vements sanguins, nutrition, travail social clinique, m\u00e9decine esth\u00e9tique, \u00e9valuations pour entreprises, et plus encore. Plus de 473 services sont disponibles au r\u00e9seau.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels professionnels de sant\u00e9 exercent \u00e0 Clinique Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>L'\u00e9quipe comprend des m\u00e9decins omnipraticiens, des infirmi\u00e8res praticiennes sp\u00e9cialis\u00e9es (IPS \u2014 secteur priv\u00e9), des infirmi\u00e8res cliniciennes, des nutritionnistes-di\u00e9t\u00e9tistes, des travailleurs sociaux cliniques, et d'autres professionnels r\u00e9glement\u00e9s selon les succursales et les services.<\/p>\n            <p>Des sp\u00e9cialistes sont \u00e9galement disponibles pour certaines consultations, notamment en p\u00e9diatrie et en orthop\u00e9die, principalement \u00e0 la succursale de Brossard.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels sont les avantages de consulter en clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Une clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e comme Clinique Omicron offre un acc\u00e8s rapide sans les d\u00e9lais du r\u00e9seau public, des horaires \u00e9largis, des temps de consultation adapt\u00e9s, une \u00e9quipe multidisciplinaire coordonn\u00e9e et une prise en charge personnalis\u00e9e. Elle est particuli\u00e8rement utile pour les personnes sans m\u00e9decin de famille, les bilans pr\u00e9ventifs, ou toute situation n\u00e9cessitant une r\u00e9ponse rapide.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Que faire en cas d'urgence m\u00e9dicale ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Les services de Clinique Omicron ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 la prise en charge des urgences m\u00e9dicales. En cas de sympt\u00f4mes graves \u2014 douleur thoracique, d\u00e9tresse respiratoire, perte de conscience, AVC, ou toute d\u00e9t\u00e9rioration rapide \u2014 composez imm\u00e9diatement le 911 ou rendez-vous \u00e0 l'urgence la plus proche.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">Clinique Omicron ne peut \u00eatre tenue responsable des cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 un recours inappropri\u00e9 \u00e0 ses services pour des situations n\u00e9cessitant des soins d'urgence imm\u00e9diats.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 2 \u2014 CLINIQUES & POINTS DE SERVICE\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Cliniques &amp; points de service<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            O\u00f9 sont situ\u00e9es les cliniques Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron dispose de deux succursales physiques sur la Rive-Sud de Montr\u00e9al : \u00e0 Brossard (3400 R. de l'\u00c9clipse, bureau 230, J4Z 0P5) et \u00e0 Saint-Hubert (4025 bd Taschereau, bureau 1300, J4T 2G6). De nouvelles succursales sont pr\u00e9vues prochainement \u00e0 Montr\u00e9al, Laval et Qu\u00e9bec.<\/p>\n            <p>La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est disponible partout au Qu\u00e9bec \u2014 aucun d\u00e9placement requis.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Y a-t-il du stationnement aux cliniques Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Les deux succursales \u2014 Brossard et Saint-Hubert \u2014 disposent d'un stationnement gratuit sur place. Aucune contrainte de stationnement pour vos consultations.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron ouvre-t-elle prochainement \u00e0 Montr\u00e9al, Laval ou Qu\u00e9bec ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Le r\u00e9seau Clinique Omicron est en expansion. Des ouvertures sont pr\u00e9vues prochainement \u00e0 Montr\u00e9al, Laval et Qu\u00e9bec (ville). En attendant, les patients de ces r\u00e9gions peuvent acc\u00e9der \u00e0 nos services d\u00e8s maintenant par t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, partout au Qu\u00e9bec.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">Inscrivez-vous via notre page de contact pour \u00eatre inform\u00e9 de l'ouverture de la succursale la plus pr\u00e8s de chez vous.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels sont les horaires des cliniques Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>La succursale de Brossard est ouverte du lundi au vendredi de 9h \u00e0 17h, et le samedi de 9h \u00e0 13h. La succursale de Saint-Hubert est ouverte du lundi au vendredi de 9h \u00e0 17h. Le centre contact et la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine sont disponibles 7 jours sur 7, 24h\/24.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            La clinique est-elle accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Les deux succursales sont situ\u00e9es dans des immeubles commerciaux accessibles. Pour les patients \u00e0 mobilit\u00e9 tr\u00e8s r\u00e9duite ou en incapacit\u00e9 de se d\u00e9placer, nous recommandons nos services de soins \u00e0 domicile ou de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, qui permettent une prise en charge sans d\u00e9placement.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Comment prendre rendez-vous \u00e0 Clinique Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Vous pouvez prendre rendez-vous par t\u00e9l\u00e9phone au 514 606-3350, par courriel \u00e0 info@cliniqueomicron.ca, ou via la section Rendez-vous de notre site. Aucune r\u00e9f\u00e9rence ni inscription pr\u00e9alable n'est requise pour la majorit\u00e9 de nos services.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">Toute r\u00e9servation via une plateforme externe n'est confirm\u00e9e qu'apr\u00e8s validation explicite par notre \u00e9quipe. En cas de doute, contactez-nous directement.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 3 \u2014 T\u00c9L\u00c9M\u00c9DECINE\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">T\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Offrez-vous des consultations m\u00e9dicales en ligne au Qu\u00e9bec ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Notre service de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est accessible partout au Qu\u00e9bec et dans certaines autres provinces canadiennes. Vous pouvez consulter un m\u00e9decin, une IPS ou une infirmi\u00e8re clinicienne par appel audio ou vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9. Chaque t\u00e9l\u00e9consultation d\u00e9bute par un triage infirmier clinique qui \u00e9value votre condition et vous oriente vers le bon professionnel.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Puis-je obtenir une ordonnance ou un billet m\u00e9dical en t\u00e9l\u00e9consultation ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui, sous r\u00e9serve d'une \u00e9valuation clinique compl\u00e8te. Un m\u00e9decin ou une IPS peut \u00e9mettre une ordonnance, un renouvellement de prescription, un billet d'arr\u00eat de travail ou une r\u00e9f\u00e9rence vers un sp\u00e9cialiste dans le cadre d'une t\u00e9l\u00e9consultation, si la condition s'y pr\u00eate cliniquement.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">Clinique Omicron ne peut garantir l'\u00e9mission d'un document m\u00e9dical sp\u00e9cifique avant la r\u00e9alisation de l'\u00e9valuation.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Combien de services sont disponibles en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Plus de 200 services sont accessibles en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine via Clinique Omicron, couvrant la m\u00e9decine g\u00e9n\u00e9rale, les soins infirmiers, la sant\u00e9 mentale, la nutrition, le travail social clinique, les suivis de maladies chroniques, les arr\u00eats de travail, la p\u00e9diatrie et bien d'autres sp\u00e9cialit\u00e9s. Consultez notre r\u00e9pertoire de services pour la liste compl\u00e8te.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Qu'est-ce que le triage infirmier en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Le triage infirmier est une \u00e9valuation clinique r\u00e9alis\u00e9e par une infirmi\u00e8re avant votre t\u00e9l\u00e9consultation. Elle recueille vos sympt\u00f4mes, votre histoire m\u00e9dicale pertinente et \u00e9value l'urgence de votre situation afin de vous orienter vers le professionnel le plus appropri\u00e9. Ce triage constitue un acte clinique document\u00e9 \u2014 il n'est pas simplement administratif.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est-elle disponible hors Qu\u00e9bec ou pour les touristes ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Nos services de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine sont principalement offerts aux r\u00e9sidents du Qu\u00e9bec et des provinces canadiennes couvertes. Pour les patients hors Qu\u00e9bec ou les visiteurs \u00e9trangers, contactez notre \u00e9quipe pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 et les conditions applicables \u00e0 votre situation.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Qu'est-ce que le service UVO de Clinique Omicron ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>UVO est un service de suivi m\u00e9dical virtuel structur\u00e9 \u00e0 domicile pour les patients atteints de maladies chroniques ou en convalescence. Il combine t\u00e9l\u00e9consultations r\u00e9guli\u00e8res, monitoring clinique et coordination de soins, permettant un suivi continu sans d\u00e9placement \u2014 particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux a\u00een\u00e9s, aux patients post-hospitalisation ou \u00e0 faible mobilit\u00e9.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 4 \u2014 SOINS \u00c0 DOMICILE\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Soins \u00e0 domicile<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Offrez-vous des soins infirmiers \u00e0 domicile au Qu\u00e9bec ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron offre des soins infirmiers \u00e0 domicile partout au Qu\u00e9bec : prises de sang, soins de plaies, administration de m\u00e9dicaments, suivi post-op\u00e9ratoire, soins des pieds, \u00e9valuations cliniques pour a\u00een\u00e9s, accompagnement en r\u00e9sidence (RPA), et plus encore. La disponibilit\u00e9 peut varier selon votre r\u00e9gion \u2014 contactez notre \u00e9quipe pour confirmer la couverture dans votre secteur.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Offrez-vous des soins \u00e0 domicile pour les a\u00een\u00e9s en r\u00e9sidence (RPA) ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Nos \u00e9quipes interviennent directement dans les r\u00e9sidences pour personnes \u00e2g\u00e9es (RPA) pour les \u00e9valuations cliniques, les soins de plaies, les prises de sang, et d'autres soins infirmiers. Ce service \u00e9vite les d\u00e9placements stressants \u00e0 la clinique pour les r\u00e9sidents \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Les soins \u00e0 domicile sont-ils disponibles les week-ends ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>La disponibilit\u00e9 des soins \u00e0 domicile en fin de semaine varie selon la r\u00e9gion et le type de service. Contactez notre centre contact \u2014 disponible 7 jours sur 7 \u2014 pour conna\u00eetre les cr\u00e9neaux disponibles dans votre secteur.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Comment fonctionne le suivi post-op\u00e9ratoire \u00e0 domicile ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Une infirmi\u00e8re clinicienne se d\u00e9place \u00e0 votre domicile pour surveiller votre r\u00e9cup\u00e9ration, effectuer les soins de plaies ou de pansements, \u00e9valuer votre \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral et coordonner avec votre \u00e9quipe chirurgicale si n\u00e9cessaire. Ce service peut \u00eatre mis en place rapidement apr\u00e8s votre sortie de l'h\u00f4pital ou d'une clinique chirurgicale priv\u00e9e.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 5 \u2014 PAIEMENT & REMBOURSEMENTS\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Paiement &amp; remboursements<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Les services de Clinique Omicron sont-ils rembours\u00e9s par les assurances priv\u00e9es ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Certains services priv\u00e9s peuvent \u00eatre rembours\u00e9s en tout ou en partie par votre assurance collective ou individuelle, selon les conditions de votre contrat. Clinique Omicron fournit les re\u00e7us et documents n\u00e9cessaires \u00e0 votre r\u00e9clamation aupr\u00e8s de Sun Life, Manulife, Great-West, Desjardins, Beneva et d'autres assureurs.<\/p>\n            <div class=\"co-faq3-note\">V\u00e9rifiez vos garanties aupr\u00e8s de votre assureur avant la consultation. Clinique Omicron ne peut garantir un remboursement par un tiers.<\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Quels modes de paiement sont accept\u00e9s ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron accepte Visa, Mastercard, American Express, Interac (d\u00e9bit), Stripe pour les paiements en ligne, et le financement m\u00e9dical Medicard. Plusieurs options sont disponibles pour faciliter l'acc\u00e8s aux soins selon votre situation.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Qu'est-ce que le financement Medicard ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Medicard est un programme de financement m\u00e9dical qui vous permet d'\u00e9taler le co\u00fbt de vos soins en versements mensuels abordables, sans avoir \u00e0 d\u00e9bourser la totalit\u00e9 au moment de la consultation. Clinique Omicron accepte Medicard comme mode de paiement pour les services priv\u00e9s.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron facture-t-elle directement \u00e0 l'assureur ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Non. Le paiement est per\u00e7u directement aupr\u00e8s du patient lors de la consultation. Un re\u00e7u officiel est ensuite remis, que vous soumettez \u00e0 votre assureur pour remboursement selon votre r\u00e9gime. Pour les d\u00e9tails sur la tarification, consultez la section Tarification du site ou contactez notre \u00e9quipe.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 6 \u2014 SERVICES AUX ENTREPRISES\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Services aux entreprises<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Offrez-vous des services de sant\u00e9 pour les entreprises ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron propose une gamme compl\u00e8te de services en entreprise : t\u00e9l\u00e9consultation pour employ\u00e9s, bilans de sant\u00e9, vaccination en milieu de travail, examens pr\u00e9-emploi, suivi CNESST, expertise m\u00e9dicale, m\u00e9decine d'aviation, programme d'aide aux employ\u00e9s (PAE) et formation en secourisme.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron g\u00e8re-t-elle les dossiers CNESST pour les employeurs ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Nos professionnels peuvent assurer le suivi m\u00e9dical des travailleurs en lien avec la CNESST : \u00e9valuation initiale, suivi de consolidation, r\u00e9daction de rapports m\u00e9dicaux, coordination avec les parties prenantes (employeur, assureur, CNESST) pour faciliter le retour au travail dans les meilleures conditions.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Offrez-vous des examens m\u00e9dicaux pr\u00e9-emploi ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron r\u00e9alise des examens m\u00e9dicaux pr\u00e9-emploi adapt\u00e9s aux exigences de votre secteur d'activit\u00e9 : tests de condition physique, vision, audition, bilan g\u00e9n\u00e9ral, tests de d\u00e9pistage selon les normes de votre industrie. Ces examens peuvent \u00eatre coordonn\u00e9s en volume pour les \u00e9quipes RH.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Clinique Omicron offre-t-elle la m\u00e9decine d'aviation ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron offre des services de m\u00e9decine d'aviation incluant les examens m\u00e9dicaux pour pilotes et personnels navigants selon les normes de Transports Canada. Contactez notre \u00e9quipe pour conna\u00eetre les cat\u00e9gories de certificats m\u00e9dicaux disponibles et les disponibilit\u00e9s.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\n         BLOC 7 \u2014 DOSSIERS, PLAINTES & L\u00c9GAL\n    \u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550\u2550 -->\n    <div class=\"co-faq3-cat-label\">Dossiers, confidentialit\u00e9 &amp; plaintes<\/div>\n    <div class=\"co-faq3-cols\">\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Mes informations m\u00e9dicales sont-elles prot\u00e9g\u00e9es ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Oui. Clinique Omicron utilise le syst\u00e8me de dossier m\u00e9dical \u00e9lectronique Medfar (Myle), certifi\u00e9 conforme aux exigences qu\u00e9b\u00e9coises de protection des renseignements personnels de sant\u00e9. Toutes les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es et accessibles uniquement aux professionnels autoris\u00e9s impliqu\u00e9s dans votre prise en charge.<\/p>\n            <p>En tant que patient, vous avez le droit de consulter votre dossier m\u00e9dical sur demande aupr\u00e8s de notre \u00e9quipe administrative.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Puis-je acc\u00e9der \u00e0 mon dossier m\u00e9dical en ligne ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Clinique Omicron utilise le portail patient Medfar, accessible 24h\/24 et 7j\/7. Ce portail vous permet de consulter vos notes de consultation, ordonnances, r\u00e9sultats de laboratoire et communications avec votre \u00e9quipe soignante selon les acc\u00e8s configur\u00e9s par votre clinicien.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n      <div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Comment d\u00e9poser une plainte ou signaler une insatisfaction ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Toute insatisfaction peut \u00eatre signal\u00e9e par \u00e9crit via notre <a href=\"https:\/\/plaintes.cliniqueomicron.ca\/formulaire\" style=\"color:inherit;\">formulaire de plainte en ligne<\/a> en pr\u00e9cisant le motif, la date et les professionnels concern\u00e9s. Nous accusons r\u00e9ception dans les 5 jours ouvrables et fournissons une r\u00e9ponse \u00e9crite dans un d\u00e9lai de 20 jours ouvrables.<\/p>\n            <p>Si la plainte concerne la conduite d'un professionnel, vous pouvez \u00e9galement vous adresser \u00e0 l'ordre comp\u00e9tent : Coll\u00e8ge des m\u00e9decins du Qu\u00e9bec (CMQ), Ordre des infirmi\u00e8res et infirmiers du Qu\u00e9bec (OIIQ), ou autre ordre selon la discipline concern\u00e9e.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"co-faq3-item\" style=\"margin-top:16px\">\n          <div class=\"co-faq3-question\" onclick=\"this.parentElement.classList.toggle('open')\">\n            Comment annuler ou reporter un rendez-vous ?\n            <span class=\"co-faq3-icon\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><line x1=\"12\" y1=\"5\" x2=\"12\" y2=\"19\"\/><line x1=\"5\" y1=\"12\" x2=\"19\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span>\n          <\/div>\n          <div class=\"co-faq3-answer\">\n            <p>Pour annuler ou d\u00e9placer un rendez-vous, contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone au 514 606-3350 ou par courriel \u00e0 info@cliniqueomicron.ca dans les meilleurs d\u00e9lais. Nous vous demandons un pr\u00e9avis raisonnable afin de permettre \u00e0 un autre patient de b\u00e9n\u00e9ficier de la plage horaire lib\u00e9r\u00e9e. Les conditions d'annulation sp\u00e9cifiques peuvent varier selon le type de service r\u00e9serv\u00e9.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <!-- Encadr\u00e9 contact bas -->\n    <div class=\"co-faq3-contact\">\n      <div class=\"co-faq3-contact-title\">Vous ne trouvez pas votre r\u00e9ponse ?<\/div>\n      <p class=\"co-faq3-contact-text\">Notre \u00e9quipe est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions \u2014 que ce soit pour un service en clinique, \u00e0 domicile, en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ou pour votre entreprise.<\/p>\n      <div class=\"co-faq3-contact-btns\">\n        <a href=\"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/rendez-vous\/\" class=\"co-faq3-btn-primary\">\n          <svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><rect x=\"3\" y=\"4\" width=\"18\" height=\"18\" rx=\"2\" ry=\"2\"\/><line x1=\"16\" y1=\"2\" x2=\"16\" y2=\"6\"\/><line x1=\"8\" y1=\"2\" x2=\"8\" y2=\"6\"\/><line x1=\"3\" y1=\"10\" x2=\"21\" y2=\"10\"\/><\/svg>\n          Prendre rendez-vous\n        <\/a>\n        <a href=\"tel:5146063350\" class=\"co-faq3-btn-secondary\">\n          <svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M22 16.92v3a2 2 0 0 1-2.18 2 19.79 19.79 0 0 1-8.63-3.07A19.5 19.5 0 0 1 4.69 13a19.79 19.79 0 0 1-3.07-8.67A2 2 0 0 1 3.6 2h3a2 2 0 0 1 2 1.72c.127.96.361 1.903.7 2.81a2 2 0 0 1-.45 2.11L8.09 9.91a16 16 0 0 0 6 6l1.27-1.27a2 2 0 0 1 2.11-.45c.907.339 1.85.573 2.81.7A2 2 0 0 1 22 16.92z\"\/><\/svg>\n          514 606-3350\n        <\/a>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quentes Tout ce que vous devez savoir sur Clinique Omicron Clinique m\u00e9dicale priv\u00e9e au Qu\u00e9bec \u2014 consultations, soins infirmiers, t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, soins \u00e0 domicile et services pour entreprises. Trouvez rapidement les r\u00e9ponses \u00e0 vos questions. Acc\u00e8s aux soins &amp; g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s Clinique Omicron est-elle une clinique priv\u00e9e ou couverte par la RAMQ ? Clinique Omicron est&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/en\/faq\/\" rel=\"bookmark\">Read More \"<span class=\"screen-reader-text\">FAQ<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"off","neve_meta_content_width":100,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"_metasync_otto_title":"FAQ Clinique Omicron : questions & r\u00e9ponses","_metasync_otto_description":"Trouvez des r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes sur les services, rendez-vous et assurances \u00e0 la Clinique Omicron. 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