{"id":38008,"date":"2026-09-08T12:59:32","date_gmt":"2026-09-08T16:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/?p=38008"},"modified":"2026-09-08T12:59:32","modified_gmt":"2026-09-08T16:59:32","slug":"blogue-dossier-medical-acces-transfert-correction-quebec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/en\/blogue-dossier-medical-acces-transfert-correction-quebec\/","title":{"rendered":"Dossier m\u00e9dical : y acc\u00e9der, le transf\u00e9rer, le corriger"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Changer de clinique, pr\u00e9parer un deuxi\u00e8me avis, contester une information erron\u00e9e, ou simplement savoir ce qui est \u00e9crit sur soi : dans tous ces cas, il faut mettre la main sur son <strong>dossier m\u00e9dical<\/strong>. Le droit d&#8217;y acc\u00e9der existe et il est solide. Ce qui bloque, ce n&#8217;est presque jamais le droit \u2014 c&#8217;est de ne pas savoir \u00e0 qui demander, sous quelle forme, et ce qu&#8217;on peut exiger quand on n&#8217;est pas d&#8217;accord avec ce qu&#8217;on y lit.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Dans cette page<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li><a href=\"#ou\">O\u00f9 vit votre dossier \u2014 il n&#8217;y en a pas qu&#8217;un<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#droit\">Le droit d&#8217;acc\u00e8s et ses limites<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#demander\">Comment faire la demande<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#transferer\">Transf\u00e9rer son dossier vers une autre clinique<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#corriger\">Corriger une information inexacte<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#tiers\">Quand un tiers demande votre dossier<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#deces\">Apr\u00e8s un d\u00e9c\u00e8s<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#mythes\">Mythes et id\u00e9es re\u00e7ues<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"#faq\">Questions fr\u00e9quentes<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ou\" style=\"text-align: left;\">O\u00f9 vit votre dossier \u2014 il n&#8217;y en a pas qu&#8217;un<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">C&#8217;est la source de la plupart des d\u00e9marches qui n&#8217;aboutissent pas. Il n&#8217;existe pas de dossier m\u00e9dical unique et central au Qu\u00e9bec : chaque endroit qui vous a soign\u00e9 d\u00e9tient <em>sa<\/em> partie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>D\u00e9tenteur<\/th>\r\n<th>Ce qu&#8217;il contient<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>Clinique ou cabinet m\u00e9dical<\/td>\r\n<td>Notes de consultation, ordonnances, r\u00e9sultats re\u00e7us<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\u00c9tablissement hospitalier<\/td>\r\n<td>Hospitalisations, urgences, chirurgies, imagerie<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Laboratoire<\/td>\r\n<td>Analyses effectu\u00e9es<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Pharmacie<\/td>\r\n<td>Historique de m\u00e9dication servie<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Portail gouvernemental de sant\u00e9<\/td>\r\n<td>Une vue partielle : m\u00e9dicaments, pr\u00e9l\u00e8vements, imagerie, vaccination<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Le portail gouvernemental ne remplace pas le dossier<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Il donne une vue utile et rapide de certains \u00e9l\u00e9ments, mais il ne contient pas les notes de consultation de votre m\u00e9decin, qui sont souvent le c\u0153ur de ce qu&#8217;on cherche. Pour un deuxi\u00e8me avis ou un transfert, c&#8217;est la clinique qu&#8217;il faut solliciter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"droit\" style=\"text-align: left;\">Le droit d&#8217;acc\u00e8s et ses limites<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Toute personne a le droit d&#8217;acc\u00e9der aux renseignements de sant\u00e9 qui la concernent. Ce droit est encadr\u00e9 et comporte un petit nombre d&#8217;exceptions, strictement d\u00e9finies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li><strong>Pr\u00e9judice grave \u00e0 la sant\u00e9.<\/strong> L&#8217;acc\u00e8s peut \u00eatre restreint temporairement si la communication risquait de causer un pr\u00e9judice grave \u2014 une exception rare, qui doit \u00eatre justifi\u00e9e et qui n&#8217;est pas un refus d\u00e9finitif.<\/li>\r\n<li><strong>Renseignements sur un tiers.<\/strong> L&#8217;information concernant une autre personne peut \u00eatre caviard\u00e9e avant remise.<\/li>\r\n<li><strong>Notes personnelles du professionnel.<\/strong> Certaines notes de travail ne font pas partie du dossier remis.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Un refus doit \u00eatre motiv\u00e9 et par \u00e9crit<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Un \u00e9tablissement ou une clinique qui refuse doit vous dire pourquoi, par \u00e9crit, et vous indiquer le recours. Un refus verbal sans motif n&#8217;est pas conforme, et la Commission d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;information est l&#8217;instance \u00e0 saisir dans ce cas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00c0 retenir<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li>Il n&#8217;existe pas de dossier unique : chaque lieu de soins d\u00e9tient sa partie.<\/li>\r\n<li>La demande se fait par \u00e9crit, aupr\u00e8s de chaque d\u00e9tenteur, avec une pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9.<\/li>\r\n<li>Des frais de reproduction peuvent \u00eatre exig\u00e9s, mais pas des frais pour consulter sur place.<\/li>\r\n<li>Un refus doit \u00eatre motiv\u00e9 par \u00e9crit et indiquer le recours.<\/li>\r\n<li>On ne peut pas faire effacer une note exacte, mais on peut faire corriger une inexactitude et faire verser ses commentaires au dossier.<\/li>\r\n<li>Un employeur ou un assureur n&#8217;a jamais acc\u00e8s au dossier complet \u2014 seulement \u00e0 ce qui est pertinent, avec un consentement pr\u00e9cis.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"demander\" style=\"text-align: left;\">Comment faire la demande<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li><strong>Identifier chaque d\u00e9tenteur<\/strong> dont vous voulez le dossier \u2014 clinique, h\u00f4pital, laboratoire.<\/li>\r\n<li><strong>\u00c9crire une demande<\/strong> pr\u00e9cisant votre identit\u00e9, la p\u00e9riode vis\u00e9e et le type de documents souhait\u00e9s. Demander \u00ab tout mon dossier depuis toujours \u00bb allonge le traitement et gonfle les frais.<\/li>\r\n<li><strong>Joindre une preuve d&#8217;identit\u00e9.<\/strong> Aucun \u00e9tablissement ne remet un dossier sans v\u00e9rification.<\/li>\r\n<li><strong>Pr\u00e9ciser la forme voulue<\/strong> : consultation sur place, copie papier, copie num\u00e9rique.<\/li>\r\n<li><strong>Conserver une trace<\/strong> de la date d&#8217;envoi : les d\u00e9lais de r\u00e9ponse courent \u00e0 partir de la r\u00e9ception.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Les frais<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">La consultation sur place est gratuite. La reproduction peut \u00eatre factur\u00e9e selon un tarif encadr\u00e9, proportionn\u00e9 au volume. Un montant qui para\u00eet disproportionn\u00e9 peut \u00eatre contest\u00e9 \u2014 c&#8217;est un motif de plainte recevable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Un dossier bien pr\u00e9par\u00e9 change la valeur d&#8217;une consultation. Pour un deuxi\u00e8me avis ou une prise en charge, la <a href=\"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/consultation-en-ligne\/\">consultation en ligne<\/a> permet d&#8217;\u00eatre \u00e9valu\u00e9 rapidement, et la <a href=\"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/rendez-vous\/\">prise de rendez-vous<\/a> dans nos points de service au Qu\u00e9bec donne acc\u00e8s \u00e0 un examen en personne. Les modalit\u00e9s pour les organisations sont d\u00e9taill\u00e9es dans notre <a href=\"https:\/\/cliniqueomicron.ca\/pour-entreprises\/\">offre aux entreprises<\/a>.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"transferer\" style=\"text-align: left;\">Transf\u00e9rer son dossier vers une autre clinique<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Le <em>transfert<\/em> ob\u00e9it \u00e0 une logique diff\u00e9rente de l&#8217;acc\u00e8s : il ne s&#8217;agit pas d&#8217;obtenir une copie pour soi, mais de faire circuler l&#8217;information entre deux professionnels.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li>C&#8217;est g\u00e9n\u00e9ralement la nouvelle clinique qui r\u00e9clame le dossier \u00e0 l&#8217;ancienne, avec votre autorisation \u00e9crite.<\/li>\r\n<li>L&#8217;ancienne clinique ne \u00ab perd \u00bb pas le dossier : elle en transmet une copie et conserve l&#8217;original selon les dur\u00e9es de conservation pr\u00e9vues.<\/li>\r\n<li>Le transfert n&#8217;est pas instantan\u00e9. Le pr\u00e9voir avant un rendez-vous plut\u00f4t que la veille.<\/li>\r\n<li>Un professionnel qui cesse sa pratique doit assurer la conservation et l&#8217;accessibilit\u00e9 des dossiers \u2014 un d\u00e9part \u00e0 la retraite ne fait pas dispara\u00eetre le v\u00f4tre.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Ce qui vaut la peine d&#8217;\u00eatre transf\u00e9r\u00e9<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Pour une prise en charge, l&#8217;essentiel tient souvent en peu de pages : la liste des probl\u00e8mes actifs, la m\u00e9dication en cours, les allergies, les chirurgies, les r\u00e9sultats r\u00e9cents et les derni\u00e8res notes de suivi. Demander ce bloc plut\u00f4t que l&#8217;int\u00e9grale acc\u00e9l\u00e8re tout.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"corriger\" style=\"text-align: left;\">Corriger une information inexacte<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Le droit de <em>rectification<\/em> est le pendant du droit d&#8217;acc\u00e8s, et il est souvent ignor\u00e9. Une erreur dans un dossier de sant\u00e9 n&#8217;est pas anodine : une allergie mal not\u00e9e, un ant\u00e9c\u00e9dent attribu\u00e9 \u00e0 tort, un mauvais dosage consign\u00e9 peuvent avoir des cons\u00e9quences des ann\u00e9es plus tard.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-table\">\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<th>Nature du probl\u00e8me<\/th>\r\n<th>Ce qu&#8217;on peut obtenir<\/th>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>Erreur factuelle (nom, date, allergie, ant\u00e9c\u00e9dent)<\/td>\r\n<td>Correction<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Information incompl\u00e8te<\/td>\r\n<td>Ajout<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>Information non pertinente ou p\u00e9rim\u00e9e<\/td>\r\n<td>Retrait, si elle n&#8217;est pas n\u00e9cessaire<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>D\u00e9saccord avec une opinion clinique<\/td>\r\n<td>Pas de retrait, mais versement de vos commentaires \u00e9crits au dossier<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">La derni\u00e8re ligne est la plus mal comprise. Un diagnostic ou une observation dont vous contestez la justesse ne s&#8217;efface pas : c&#8217;est la trace de ce que le professionnel a pens\u00e9 \u00e0 ce moment. En revanche, vous avez le droit d&#8217;y joindre votre version, et elle voyagera avec le dossier.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"tiers\" style=\"text-align: left;\">Quand un tiers demande votre dossier<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Assureur, employeur, avocat : la demande est fr\u00e9quente, et c&#8217;est l\u00e0 que les gens signent trop large.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li><strong>Le consentement doit \u00eatre pr\u00e9cis<\/strong> : quels renseignements, \u00e0 qui, pour quelle fin, pour combien de temps.<\/li>\r\n<li><strong>Une autorisation g\u00e9n\u00e9rale et illimit\u00e9e n&#8217;est pas conforme.<\/strong> Elle peut \u00eatre refus\u00e9e par le d\u00e9tenteur du dossier.<\/li>\r\n<li><strong>Un employeur n&#8217;a pas droit au diagnostic.<\/strong> Il a droit de savoir si vous \u00eates apte au travail, avec quelles limitations et pour quelle dur\u00e9e.<\/li>\r\n<li><strong>Le consentement peut \u00eatre retir\u00e9<\/strong>, pour l&#8217;avenir.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"deces\" style=\"text-align: left;\">Apr\u00e8s un d\u00e9c\u00e8s<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Le dossier d&#8217;une personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e reste confidentiel. L&#8217;acc\u00e8s est possible dans des cas d\u00e9finis \u2014 notamment pour un h\u00e9ritier ou un proche dans la mesure n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;exercice de ses droits, ou pour v\u00e9rifier l&#8217;existence d&#8217;une maladie g\u00e9n\u00e9tique. Ce n&#8217;est jamais un acc\u00e8s complet et automatique, et la demande doit pr\u00e9ciser le motif.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mythes\" style=\"text-align: left;\">Mythes et id\u00e9es re\u00e7ues<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00ab Le dossier appartient au m\u00e9decin \u00bb<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Nuanc\u00e9.<\/strong> Le support mat\u00e9riel est d\u00e9tenu et conserv\u00e9 par le professionnel ou l&#8217;\u00e9tablissement, mais les renseignements vous concernent et vous avez un droit d&#8217;acc\u00e8s et de rectification sur eux.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00ab Je peux faire effacer ce qui me d\u00e9pla\u00eet \u00bb<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Faux.<\/strong> On corrige une inexactitude, on n&#8217;efface pas une observation clinique exacte. Le recours est d&#8217;y joindre ses commentaires.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00ab Tous mes soins sont dans le portail gouvernemental \u00bb<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Faux.<\/strong> Le portail offre une vue partielle. Les notes de consultation n&#8217;y sont pas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00ab Mon dossier est d\u00e9truit apr\u00e8s quelques ann\u00e9es \u00bb<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Nuanc\u00e9.<\/strong> Des dur\u00e9es de conservation minimales s&#8217;appliquent, et elles se comptent en ann\u00e9es. Un dossier ancien peut donc encore exister, y compris apr\u00e8s la fermeture d&#8217;une clinique.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">\u00ab Demander mon dossier va froisser mon m\u00e9decin \u00bb<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\"><strong>Faux.<\/strong> C&#8217;est une d\u00e9marche courante et un droit reconnu. Elle n&#8217;a pas \u00e0 \u00eatre justifi\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\" style=\"text-align: left;\">Questions fr\u00e9quentes<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Combien de temps pour obtenir une r\u00e9ponse ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">La loi pr\u00e9voit un d\u00e9lai de r\u00e9ponse qui se compte en jours \u00e0 partir de la r\u00e9ception de la demande \u00e9crite. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai sans r\u00e9ponse, l&#8217;absence de r\u00e9ponse \u00e9quivaut \u00e0 un refus, ce qui ouvre le recours.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Puis-je obtenir mon dossier en format num\u00e9rique ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Vous pouvez le demander. La transmission doit se faire de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e : un envoi par courriel non prot\u00e9g\u00e9 n&#8217;est pas appropri\u00e9 pour des renseignements de sant\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Puis-je demander le dossier de mon enfant ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Le titulaire de l&#8217;autorit\u00e9 parentale y acc\u00e8de pour un jeune enfant. \u00c0 partir d&#8217;un certain \u00e2ge, l&#8217;adolescent acquiert des droits propres sur ses renseignements de sant\u00e9, et l&#8217;acc\u00e8s parental devient plus limit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Que faire si la clinique a ferm\u00e9 ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Les dossiers doivent avoir \u00e9t\u00e9 confi\u00e9s \u00e0 un cessionnaire ou \u00e0 un gardien. L&#8217;ordre professionnel du praticien concern\u00e9 peut indiquer qui les d\u00e9tient d\u00e9sormais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Que faire en cas de refus ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Exiger le refus par \u00e9crit avec ses motifs, puis saisir la Commission d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;information. Pour un service re\u00e7u dans le r\u00e9seau public, le commissaire aux plaintes de l&#8217;\u00e9tablissement est un autre chemin.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Dois-je dire pourquoi je veux mon dossier ?<\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"text-align: left;\">Non pour un acc\u00e8s \u00e0 vos propres renseignements. Le motif devient pertinent seulement lorsqu&#8217;un tiers demande acc\u00e8s, ou pour le dossier d&#8217;une personne d\u00e9c\u00e9d\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: left;\">Sources<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" style=\"text-align: left;\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.cai.gouv.qc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Commission d&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;information du Qu\u00e9bec<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.quebec.ca\/sante\/systeme-et-services-de-sante\/dossier-sante\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gouvernement du Qu\u00e9bec \u2014 Dossier de sant\u00e9<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.cmq.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Coll\u00e8ge des m\u00e9decins du Qu\u00e9bec \u2014 tenue des dossiers<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.oiiq.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Ordre des infirmi\u00e8res et infirmiers du Qu\u00e9bec<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/protecteurducitoyen.qc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Protecteur du citoyen<\/a><\/li>\r\n<li><a href=\"https:\/\/www.educaloi.qc.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9ducaloi \u2014 droits des patients<\/a><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"FAQPage\",\r\n  \"mainEntity\": [\r\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Combien de temps pour obtenir son dossier m\u00e9dical ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La loi pr\u00e9voit un d\u00e9lai de r\u00e9ponse qui se compte en jours \u00e0 partir de la r\u00e9ception de la demande \u00e9crite. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai sans r\u00e9ponse, l'absence de r\u00e9ponse \u00e9quivaut \u00e0 un refus, ce qui ouvre le recours.\"}},\r\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Peut-on faire effacer une information de son dossier m\u00e9dical ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"On corrige une inexactitude, on n'efface pas une observation clinique exacte. En cas de d\u00e9saccord avec une opinion clinique, on peut faire verser ses commentaires \u00e9crits au dossier.\"}},\r\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Que faire si la clinique qui d\u00e9tient mon dossier a ferm\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Les dossiers doivent avoir \u00e9t\u00e9 confi\u00e9s \u00e0 un cessionnaire ou \u00e0 un gardien. 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