Plus de 1,8 million de Québécois n’ont pas de médecin de famille attitré selon les données les plus récentes de la RAMQ. Les listes d’attente s’étirent, les délais pour une première consultation s’allongent, et le problème ne date pas d’hier.
Cette information est fournie à titre éducatif et ne remplace pas l’avis d’un professionnel de la santé. Consultez un médecin pour toute question concernant votre santé.
Plusieurs facteurs expliquent la situation. La population québécoise vieillit et ses besoins en soins augmentent. Une bonne proportion de médecins approche de la retraite. Former de nouveaux omnipraticiens prend du temps, et les places en faculté de médecine restent limitées. La charge administrative n’aide pas non plus, beaucoup de médecins passent une part importante de leur temps sur de la paperasse plutôt qu’avec des patients.
Le Guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF)
Si vous n’avez pas de médecin de famille, la première étape est de vous inscrire au Guichet d’accès à un médecin de famille, géré par Santé Québec. La plateforme centralise les demandes des patients orphelins et les jumelle aux médecins qui ont de la disponibilité dans leur région.
L’inscription se fait sur le site de Santé Québec ou par téléphone. Vous aurez besoin de votre numéro d’assurance maladie. C’est gratuit.
Les délais varient selon la région, le groupe d’âge et les facteurs de risque. Dans certaines zones urbaines, les listes sont très longues. Les personnes avec des problèmes de santé complexes ou chroniques sont généralement priorisées.
Être sans médecin de famille ne veut pas dire être sans soins. Plusieurs ressources existent.
Les groupes de médecine de famille (GMF) regroupent des médecins, des infirmières praticiennes, des pharmaciens et des travailleurs sociaux. Ils réservent des plages horaires pour les patients sans médecin dans leur zone. Pour des besoins ponctuels, une infection, une blessure légère, un renouvellement d’ordonnance, les cliniques sans rendez-vous offrent un accès rapide sans nécessiter de suivi à long terme.
La télémédecine permet de voir un médecin en ligne, depuis chez soi, pour des problèmes courants : infections, problèmes de peau, prescriptions, certificats médicaux, certaines questions de santé mentale. Ça ne remplace pas un suivi complet, mais quand on n’a pas de médecin attitré, c’est souvent la solution la plus rapide.
Les infirmières praticiennes spécialisées (IPS) en soins de première ligne peuvent aussi diagnostiquer et traiter certaines conditions, prescrire des médicaments et des examens, et assurer un suivi comparable à celui d’un médecin de famille pour plusieurs situations courantes.
En cas d’urgence
Pour des soins immédiats, douleur thoracique, difficultés respiratoires, symptômes d’AVC, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence. Pour des situations moins urgentes mais qui ne peuvent pas attendre, le 811 (Info-Santé) vous met en contact avec une infirmière, 24 heures sur 24.
Garder un historique médical même sans médecin de famille
Quand on consulte dans différents endroits faute de médecin attitré, ça vaut la peine de garder un historique personnel : consultations, médicaments, allergies, résultats d’examens. Chaque nouveau médecin que vous verrez vous posera les mêmes questions, avoir tout noté quelque part vous fait gagner du temps et réduit le risque d’oublier quelque chose d’important.
Nos points de service au Québec offrent des consultations médicales pour les patients avec ou sans médecin de famille — problème ponctuel, bilan de santé, renouvellement d’ordonnance, téléconsultation. Services couverts par la RAMQ et services privés disponibles.
Clinique Omicron
Besoin de consulter un médecin ?
Prise en charge en 24-48h. En clinique ou en télémédecine, partout au Québec.
Reçus pour assurances. 7j/7. Sans médecin de famille requis.
