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Logo – Clinique Omicron

Des services pour votre vie quotidienne

Préservez votre autonomie

La Clinique Omicron fournit des soins médicaux de qualité à domicile, disponibles 24 h/24, 7 j/7, avec un éventail complet de services. Nos infirmières, infirmières auxiliaires et préposés aux bénéficiaires (PAB) assistent dans les Activités de la Vie Quotidienne (AVQ) et les Activités de la Vie Domestique (AVD). Nos professionnels, y compris les travailleurs sociaux (TS), proposent également des services sociaux et une assistance pour vos rendez-vous médicaux, veillant à ce que vous ne soyez jamais seul et que votre bien-être et indépendance soient constamment pris en charge.

24/7
Disponibilité

Services disponibles 24 h/24 et 7 j/7 selon les besoins

0
Ordonnance requise

Accès direct sans prescription médicale préalable

9+
Types de services AVQ/AVD

Repas, hygiène, mobilité, ménage, transport et plus

Jumelage personnalisé

Choix du professionnel selon préférences et besoins

Services AVQ & AVD

Aide à domicile complète pour préserver votre autonomie

Nos préposés aux bénéficiaires (PAB), infirmières et travailleurs sociaux interviennent à domicile pour soutenir les activités du quotidien dans la dignité et le respect de chaque personne.

Aide à la préparation des repas

Planification et préparation de repas santé adaptés aux besoins nutritionnels, restrictions alimentaires et préférences de la personne aidée.

Soins de bien-être personnel

Assistance pour le bain, la douche, l'hygiène personnelle et les soins de confort — réalisés avec professionnalisme, douceur et respect de l'intimité.

Assistance vestimentaire

Aide pour s'habiller et se dévêtir, incluant bas de contention, chaussures et vêtements adaptés — avec efficacité, discrétion et bienveillance.

Aide à la mobilité et activité physique

Soutien pour les déplacements à l'intérieur et à l'extérieur, la sortie du lit, la marche et les exercices recommandés par un professionnel de la santé.

Services de ménage légers

Entretien de base du domicile : lavage de vaisselle, lessive, époussetage et nettoyage des sols pour maintenir un environnement sain et confortable.

Transport & accompagnement aux rendez-vous

Transport sécurisé et planifié pour les rendez-vous médicaux, courses et engagements divers — afin que vous ne soyez jamais seul dans vos déplacements.

Rappel pour la prise de médicaments

Rappels structurés pour s'assurer qu'aucune dose ne soit manquée, avec aide à la prise selon les horaires prescrits et vérification de la bonne administration.

Surveillance et sécurité à domicile

Présence rassurante et vigilante pour détecter rapidement tout changement d'état ou situation d'urgence, avec intervention ou escalade appropriée selon le besoin.

Activités cognitives et bien-être mental

Jeux de mémoire, puzzles, activités créatives et stimulation cognitive pour favoriser la santé mentale, prévenir l'isolement et améliorer le bien-être émotionnel.

Facilitez votre accès

Téléconsultation au Québec | Clinique Omicron

L’évolution des technologies facilite l’accessibilité à la téléconsultation. Que ce soit le trafic de fin de journée, la recherche de stationnement ou le déplacement pour un rendez-vous. Vous êtes une famille qui habite dans une région éloignée? Il arrive que les services se fassent plus rares ou même qu’ils ne soient pas offerts près de chez vous? En utilisant le service en ligne, vous et votre famille pourrez avoir accès aux professionnels dont vous avez besoin, et ce, dans le confort de votre foyer.

Comment ça fonctionne

Un accompagnement structuré en 3 étapes simples

De l'identification de vos besoins jusqu'au début des services — notre processus est conçu pour être simple, rapide et centré sur vos préférences.

1
Identification des besoins

Évaluation personnalisée en discutant avec la personne aidée et ses proches : état de santé, routine quotidienne, tâches à soutenir et horaires souhaités.

2
Jumelage personnalisé

Sélection du professionnel le mieux adapté à vos besoins et préférences — pour créer une relation de confiance durable entre le client et l'intervenant.

3
Début des services

Démarrage selon le plan de soins convenu, avec flexibilité complète pour adapter les services selon l'évolution des besoins. Aucun engagement à long terme.

Professionnels qui interviennent à domicile
Infirmières & IPS

Soins cliniques, évaluation, médication et surveillance de l'état de santé

Préposés aux bénéficiaires (PAB)

Aide aux AVQ : hygiène, mobilité, habillage, repas et ménage léger

Travailleurs sociaux (TS)

Soutien psychosocial, accompagnement aux rendez-vous et services sociaux

Infirmières auxiliaires

Soins techniques, pansements, prélèvements et suivi clinique à domicile

Pour qui

Des services pensés pour ceux qui ont besoin de soutien au quotidien

Nos services d'accompagnement AVQ/AVD s'adressent à toute personne dont l'autonomie est limitée temporairement ou de façon permanente — sans distinction d'âge ni de condition.

Personnes âgées souhaitant maintenir leur indépendance à domicile
Adultes en convalescence post-opératoire ou post-hospitalisation
Personnes vivant avec une maladie chronique ou un handicap
Individus ayant des besoins temporaires de soutien (blessure, chirurgie)
Proches aidants cherchant un répit ou un relais professionnel
Pourquoi choisir nos services d'accompagnement
01
Sélection rigoureuse du personnel

Vérification des antécédents judiciaires, validation des diplômes, vérification des références et double entrevue axée sur l'empathie et la bienveillance.

02
Flexibilité totale, sans engagement

Modification ou annulation de service en tout temps selon l'évolution des besoins. Aucun contrat à long terme — vous restez maître de votre plan de soins.

03
Approche centrée sur la dignité

Chaque intervention respecte l'intimité, les préférences et le rythme de la personne aidée — avec constance, professionnalisme et chaleur humaine.

04
Coordination avec l'équipe médicale

Nos PAB, infirmières et TS travaillent en synergie avec le médecin traitant et les autres professionnels pour assurer une prise en charge cohérente et continue.

Commencer

Prenez rendez-vous pour une évaluation de vos besoins

Notre équipe évalue vos besoins sans frais et sans engagement — pour vous proposer un plan d'accompagnement adapté à votre situation et à vos préférences.

Sans ordonnance requise Jumelage personnalisé selon vos préférences Aucun engagement à long terme

Consultez la section Nous joindre pour les horaires et points de service disponibles.

Foire aux questions

Tout savoir sur l'accompagnement AVQ et AVD

Réponses aux questions les plus courantes sur nos services d'aide à domicile pour les activités de la vie quotidienne et domestique.

Qu'est-ce que les services AVQ et AVD ?

Les AVQ (Activités de la Vie Quotidienne) désignent les soins personnels essentiels comme l'hygiène, l'habillage, la mobilité et la prise de repas. Les AVD (Activités de la Vie Domestique) incluent les tâches de la maison : ménage, lessive, préparation des repas, courses et transport. Ensemble, ces services permettent à une personne de maintenir son autonomie et sa qualité de vie à domicile.

Faut-il une ordonnance médicale pour commencer les services ?

Non, aucune ordonnance médicale n'est nécessaire pour accéder à nos services d'accompagnement AVQ et AVD. Il suffit de nous contacter pour planifier une évaluation initiale de vos besoins. Certains soins infirmiers spécialisés peuvent toutefois nécessiter une prescription médicale.

Les services sont-ils disponibles 24 h/24 et 7 j/7 ?

Oui, la Clinique Omicron offre des services d'accompagnement à domicile disponibles 24 h/24 et 7 j/7 selon les besoins spécifiques de chaque client. Nous adaptons les horaires d'intervention pour assurer un soutien continu, que ce soit pour quelques heures par semaine ou une présence intensive au quotidien.

Puis-je choisir le professionnel qui m'accompagnera ?

Oui, nous proposons un jumelage personnalisé. Lors de l'évaluation initiale, vos préférences (genre, langue, expérience spécifique) et vos besoins sont pris en compte pour vous associer au professionnel le plus compatible. Notre objectif est de créer une relation de confiance durable entre vous et votre intervenant.

Comment se déroule l'évaluation initiale des besoins ?

L'évaluation initiale se fait en discutant avec la personne aidée et, si souhaité, ses proches ou aidants. On y aborde l'état de santé général, la routine quotidienne, les tâches nécessitant de l'aide, les préférences concernant l'intervenant et les horaires souhaités. Cette évaluation permet de concevoir un plan de soins sur mesure, adapté aux besoins réels.

Est-il possible de modifier ou d'annuler le service ?

Oui, nos services sont entièrement flexibles. Vous pouvez modifier la fréquence, les types d'interventions ou annuler un service en nous contactant à l'avance. Il n'y a aucun engagement à long terme — les ajustements se font selon l'évolution de votre situation et de vos besoins.

Les services AVQ/AVD sont-ils couverts par les assurances ?

Certains services d'accompagnement peuvent être partiellement ou totalement couverts par des assurances privées ou collectives selon votre police. Un reçu officiel est remis après chaque intervention. Nous vous recommandons de vérifier votre couverture avec votre assureur. Pour les détails tarifaires, consultez la section Tarification du site ou contactez-nous directement.

Quels professionnels peuvent intervenir à domicile ?

Selon la nature des besoins, différents professionnels peuvent être mobilisés : infirmières cliniciennes ou auxiliaires, préposés aux bénéficiaires (PAB), travailleurs sociaux (TS) et, si requis, d'autres spécialistes comme des physiothérapeutes ou kinésiologues. Chaque intervenant est sélectionné selon un processus rigoureux incluant vérification des antécédents, diplômes et références.

Y a-t-il un accompagnement pour les proches aidants ?

Oui, nos services offrent un relais précieux pour les proches aidants. En prenant en charge une partie ou l'ensemble des soins quotidiens, nous permettons aux familles de souffler tout en ayant l'assurance que leur proche est bien entouré. Nos travailleurs sociaux peuvent aussi orienter les familles vers des ressources de soutien complémentaires.

Comment s'assurer de la qualité et de la sécurité des intervenants ?

Chaque professionnel intégrant notre équipe passe par un processus de sélection rigoureux : vérification des antécédents judiciaires, validation des certifications et formations, vérification des références auprès des anciens employeurs, et deux entrevues évaluant les valeurs d'empathie, de bienveillance et de respect. Seuls les candidats répondant à l'ensemble de ces critères sont intégrés à notre équipe.

À quelle fréquence les visites à domicile sont-elles recommandées ?

La fréquence des visites dépend entièrement des besoins identifiés lors de l'évaluation initiale. Certains clients ont besoin d'une visite hebdomadaire, d'autres d'une présence quotidienne ou même continue. Notre équipe s'adapte à votre réalité et réévalue régulièrement le plan de soins pour l'ajuster selon l'évolution de la situation.

Le service inclut-il l'accompagnement aux rendez-vous médicaux ?

Oui, nos services incluent le transport et l'accompagnement pour les rendez-vous médicaux, examens, consultations spécialisées et toute autre sortie nécessaire. L'intervenant planifie les déplacements, accompagne la personne sur place et assure son retour à domicile en toute sécurité — pour que vous ne soyez jamais seul lors de ces moments importants.