Vos soins peuvent être remboursés par votre assurance
Clinique Omicron émet des reçus officiels pour votre assureur et, avec certains assureurs, transmet la réclamation pour vous. Découvrez comment maximiser votre couverture.
Les reçus officiels de Clinique Omicron peuvent être soumis à la plupart des régimes d'assurance collective et individuelle. Voici les principaux assureurs reconnus, mais votre régime peut en inclure d'autres.
Les conditions de remboursement varient selon votre contrat d'assurance. Nous vous recommandons de vérifier vos garanties auprès de votre assureur avant votre consultation. Clinique Omicron ne peut pas garantir le remboursement par votre assureur.
Tableau comparatif
Quels services sont couverts ?
Selon le type de service et votre couverture, voici un aperçu général des prises en charge possibles. Les conditions exactes dépendent de votre régime.
Service
RAMQ (carte soleil)
Assurance collective
Facturation directe
Consultation médecin omnipraticien (RAMQ)
Couvert
Non applicable
-
Consultation médecin (service privé)
Non couvert
Non, service assuré
-
Soins infirmiers / IPS (privé)
Non couvert
Selon régime
Avec certains assureurs
Bilan de santé complet (privé)
Non couvert
Partiel, selon régime
-
Nutrition / diététiste
Non couvert
Selon régime
-
Travail social clinique
Non couvert
Selon régime
-
Soins à domicile (infirmier)
Partiel (CLSC)
Selon régime
Avec certains assureurs
Téléconsultation (médecin RAMQ)
Couvert
Non applicable
-
Téléconsultation privée (médecin)
Non couvert
Non, service assuré
-
Une consultation avec un médecin est un service assuré par la RAMQ, même rendue au privé. La Loi sur l'assurance maladie (art. 15) limite fortement son remboursement par un assureur privé.
Processus
Comment obtenir votre remboursement ?
La procédure est simple. Clinique Omicron émet votre reçu officiel, vous n'avez qu'à le soumettre à votre assureur. Avec certains assureurs, nous transmettons même la réclamation pour vous.
Consultez à Clinique Omicron
Dans nos points de service, par télémédecine ou à domicile. Payez votre consultation à la fin de la visite.
Recevez votre reçu officiel
Un reçu officiel au nom du professionnel de la santé vous est remis immédiatement après la consultation, par courriel ou en main propre.
Soumettez à votre assureur
Transmettez votre reçu via le portail en ligne de votre assureur, par courriel ou par courrier selon votre régime.
Recevez votre remboursement
L'assureur traite votre demande selon les délais prévus dans votre contrat. Le remboursement est versé directement dans votre compte.
Réclamations
Facturation directe et types de reçus
Selon votre assureur, nous transmettons la réclamation pour vous ou nous vous remettons un reçu officiel complet.
Facturation directe
Avec certains assureurs, dont GreenShield, Beneva (anciens régimes SSQ) et MÉDIC Construction, nous transmettons la réclamation pour vous, pour les services admissibles comme les soins infirmiers et les soins à domicile.
Présentez votre carte d'assurance collective
Vérification de votre admissibilité lorsque l'assureur le permet
Vous réglez seulement la part non couverte par votre régime
Avec les autres assureurs : reçu officiel à soumettre vous-même
Types de reçus émis
Le type de reçu dépend du professionnel consulté. Chaque reçu mentionne le nom, le numéro de permis et la nature du service.
Reçu médical (médecin omnipraticien)
Reçu soins infirmiers / IPS
Reçu nutrition / diététiste
Reçu travail social clinique
Reçu soins à domicile
Modes de paiement acceptés
Pour faciliter l'accès aux soins, Clinique Omicron accepte tous les modes de paiement courants.
Visa
Mastercard
American Express
Interac (débit)
Stripe (paiement en ligne)
Paiement en clinique ou en ligne. Financement par versements possible pour certains soins : voir les options de paiement.
Couverture et coûts
Réduire le coût de vos soins
Plusieurs options peuvent contribuer à réduire le coût réel de vos soins. L'admissibilité et le montant varient selon votre contrat, votre employeur et votre situation personnelle.
01
Votre assurance
Certains régimes collectifs ou personnels remboursent une partie des soins rendus par un professionnel de la santé autorisé.
Avant votre rendez-vous, vérifiez auprès de votre assureur si votre régime couvre les prélèvements et analyses, ainsi que les services rendus par une infirmière autorisée. Demandez aussi si une prescription médicale préalable est exigée : c'est l'une des causes les plus fréquentes de refus de réclamation.
02
Votre employeur
Certains employeurs offrent un compte de dépenses de santé permettant de réclamer des frais qui ne sont pas couverts par le régime d'assurance habituel.
D'autres financent directement des bilans préventifs, des dépistages ou des programmes de mieux-être pour leur personnel.
03
Les crédits d'impôt pour frais médicaux
Les sommes que vous n'avez pas fait rembourser peuvent être admissibles aux crédits d'impôt pour frais médicaux, au provincial comme au fédéral. Consultez Revenu Québec et l'Agence du revenu du Canada.
Les frais peuvent parfois être regroupés avec ceux de votre conjoint ou de vos enfants.
Vous pouvez choisir la période de douze mois pendant laquelle vos frais ont été les plus élevés.
Les personnes qui travaillent et dont le revenu est plus modeste peuvent aussi avoir accès à un crédit remboursable, si elles respectent les critères.
Ce que contient votre reçu
Un reçu détaillé vous est remis après chaque consultation. Il contient les éléments habituellement exigés pour une réclamation :
Le nom, le titre professionnel et le numéro de permis du professionnel qui a rendu le service
La date du service
La nature du service rendu
Le montant payé et le mode de paiement
Clinique Omicron ne peut garantir l'admissibilité d'une réclamation ni le montant d'un remboursement. Chaque régime d'assurance possède ses propres conditions, exclusions, franchises et plafonds, et l'admissibilité fiscale dépend de votre situation. Les règles fiscales relèvent de Revenu Québec et de l'Agence du revenu du Canada : vérifiez auprès de votre assureur, de votre employeur ou de votre professionnel en fiscalité.
Des questions sur votre couverture ?
Notre équipe peut vous orienter sur les reçus disponibles et les modes de paiement. Pour les conditions de remboursement, référez-vous directement à votre assureur.
Tout ce que vous devez savoir sur le remboursement de vos soins par les assurances.
Puis-je me faire rembourser mes consultations par mon assurance ?
Cela dépend du professionnel consulté. Les services privés d'une infirmière, d'une infirmière praticienne spécialisée, d'une nutritionniste ou d'une travailleuse sociale peuvent être remboursés selon votre régime. Une consultation avec un médecin est un service assuré par la RAMQ : la Loi sur l'assurance maladie limite fortement son remboursement par un assureur privé. Nos reçus officiels peuvent être soumis à Sun Life, Manuvie, Canada Vie, Desjardins, Beneva et à d'autres assureurs.
Clinique Omicron facture-t-elle directement à mon assureur ?
Oui, avec certains assureurs, dont GreenShield, Beneva (anciens régimes SSQ) et MÉDIC Construction, pour les services admissibles comme les soins infirmiers et les soins à domicile. Présentez votre carte d'assurance collective : nous transmettons la réclamation et vous réglez seulement la part non couverte par votre régime. Avec les autres assureurs, nous vous remettons un reçu officiel à soumettre vous-même.
La RAMQ couvre-t-elle les services de Clinique Omicron ?
Les services médicaux assurés par la RAMQ sont facturés à la RAMQ sur présentation de votre carte d'assurance maladie valide. Les services privés (bilans complets, soins non couverts, certains suivis spécialisés) sont à la charge du patient et peuvent, selon le service, être remboursés par votre assurance collective.
Puis-je déduire mes frais médicaux de mes impôts ?
Les frais payés pour des services privés, et non remboursés par une assurance, peuvent donner droit au crédit d'impôt pour frais médicaux, au fédéral et au Québec. Conservez vos reçus officiels et consultez les règles de Revenu Québec et de l'Agence du revenu du Canada.
Comment obtenir mon reçu pour soumission à l'assurance ?
Votre reçu officiel est remis automatiquement après chaque consultation, par courriel ou en main propre. Si vous avez besoin d'un duplicata ou d'un reçu avec mention spécifique pour votre assureur, contactez notre équipe administrative à info@cliniqueomicron.ca.
Que contient votre reçu officiel ?
Le nom, le titre professionnel et le numéro de permis du professionnel qui a rendu le service, la date du service, la nature du service rendu, ainsi que le montant payé et le mode de paiement : les éléments habituellement exigés pour une réclamation.
Puis-je utiliser mon compte de gestion santé ?
Oui. Si votre employeur vous offre un compte de gestion santé, vous pouvez y soumettre nos reçus officiels pour les services admissibles, selon les règles de votre régime.
Pourquoi ma réclamation a-t-elle été refusée ?
Les causes les plus fréquentes : le service n'est pas couvert par votre régime, le plafond annuel est atteint, ou une prescription médicale préalable était exigée. Votre assureur peut vous indiquer le motif exact. Au besoin, notre équipe peut vous remettre un duplicata de reçu : écrivez à info@cliniqueomicron.ca.