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Formulaire sécurisé

Consent form
Medical teleconsultation

Complétez ce formulaire obligatoire avant votre consultation médicale virtuelle avec la Clinique Omicron. Sécurisé, rapide et entièrement en ligne.

~3 minutes Données sécurisées PDF téléchargeable Valeur juridique

Frequently asked questions

Tout ce que vous devez savoir sur le consentement et la téléconsultation à la Clinique Omicron.

1Pourquoi dois-je remplir ce formulaire ?

Ce formulaire est obligatoire avant toute téléconsultation. Il établit les bases légales de votre relation avec la Clinique Omicron et protège à la fois le patient et le professionnel de santé.

2Ma signature électronique est-elle valide légalement ?

Oui. En vertu des lois de la province de Québec, une signature électronique constituée de votre nom complet a la même valeur juridique qu'une signature manuscrite.

3Dois-je refaire ce formulaire à chaque consultation ?

Non. Ce consentement est valide pour l'ensemble de vos consultations avec la Clinique Omicron, sauf modification importante de nos politiques, auquel cas vous serez informé.

4Puis-je contester un paiement si je suis insatisfait ?

Une consultation complétée constitue un service rendu. Le désaccord avec le diagnostic ou le refus d'une prescription ne sont pas des motifs valables. Consultez notre refund policy.

5Que se passe-t-il si mon état ne s'améliore pas ?

Une consultation de suivi gratuite vous est offerte dans les 72 heures si votre état n'a pas évolué. Contactez-nous au 514 606-3350.

6Comment sont protégées mes informations personnelles ?

Vos renseignements sont traités conformément à notre privacy policy et aux lois québécoises sur la protection des renseignements personnels (Loi 25).

7Puis-je publier un avis négatif si je suis insatisfait ?

Vous pouvez publier un avis, mais nous vous demandons de contacter la clinique d'abord à info@cliniqueomicron.ca et d'accorder 5 jours ouvrables pour résoudre la situation.

8Le formulaire est-il disponible en anglais ?

Actuellement disponible en français seulement. Pour toute assistance, contactez notre équipe au 514 606-3350 — nous parlons anglais et français.

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