Our commitment
Putting people first, technology at your service
Derrière chaque consultation, il y a une personne. C’est cette conviction qui guide nos équipes au quotidien en misant sur l’écoute, la bienveillance et la rigueur clinique à chaque étape du parcours de santé.
La technologie que nous intégrons ne remplace pas le contact humain, elle le renforce. Nos équipes multidisciplinaires travaillent en coordination étroite pour assurer une continuité des soins exemplaire, de la clinique jusqu’à votre domicile.
Our mission and commitments
Clinique Omicron brings together medical expertise, personalized care and cutting-edge technology for a complete, accessible healthcare experience.
High-quality, accessible, humane care
We believe that medical excellence is measured not only by the precision of our procedures, but also by the quality of the relationship between patient and healthcare professional. This requirement drives us to continually evaluate our practices, integrate cutting-edge technologies and build a care network rooted in the real needs of the Quebec population.
A comprehensive, accessible and reassuring care network
Our qualified professionals take the time to understand each patient's reality. Our environment is designed to inspire confidence. And we're committed to continuous improvement to deliver the care you deserve.
Rigorous clinical supervision
Clinique Omicron has set up an internal committee dedicated to the ongoing assessment of care quality, which meets regularly to analyze clinical practices and ensure compliance with professional standards.
Objective
Ensure that every procedure complies with the quality and safety standards in force in Quebec.
How it works
Quarterly review of clinical files, analysis of patient feedback and adjustments to practices where necessary.
Composition
Medical direction, clinical coordination and administrative representation.
Transparency
A quarterly report is produced and shared with management for transparent governance.
Our responsibilities
Beyond care: a commitment rooted in the community
Clinique Omicron croit que prendre soin des gens, c’est aussi prendre soin de leur environnement et du système de santé qui les entoure. C’est pourquoi nous nous engageons activement sur deux fronts : réduire notre empreinte écologique dans nos opérations quotidiennes, et collaborer avec les acteurs du réseau public pour offrir une continuité de soins réelle à chaque patient au Québec.
Eco-responsible commitment
The health of individuals also depends on the health of our environment. We integrate concrete eco-responsible practices: recyclable materials, thoughtful energy choices and promotion of online consultations to reduce unnecessary travel.
We collaborate with local green health initiatives and place sustainability at the heart of our decisions - because a healthier future is also our responsibility.
Complementarity with the Québec public network
Clinique Omicron is part of the Quebec continuum of care, offering services that complement those provided by CLSCs, hospitals and seniors' residences. Our teams collaborate with public health care providers to ensure coordinated care.
We actively participate in family physician access programs and provincial access windows, within the framework established by the Quebec Ministry of Health and Social Services.
Une infrastructure de confiance
Conforme aux lois québécoises et canadiennes sur les renseignements de santé, avec une infrastructure reposant sur des fournisseurs certifiés aux plus hauts standards internationaux.
de nos fournisseurs
Loi 25 · Québec
ISO 27001 · SOC 2
LPRPDE · Canada
ISO 27001 · SOC 2 · HIPAA
Cloud · FedRAMP High
DMÉ certifié MSSS
LRSSS · Santé QC
ISO 27001 · GDPR
PCI DSS Level 1
Hébergement souverain
SOC 2 Type II
Québec's public network
Clinique Omicron s’inscrit dans le continuum de soins du Québec en offrant des services complémentaires à ceux des CLSC, des hôpitaux et des résidences pour aînés. Nos équipes collaborent avec les intervenants du réseau public afin d’assurer une prise en charge coordonnée et une continuité optimale pour chaque patient.
Nous participons activement aux programmes d’accès aux médecins de famille et aux guichets d’accès provinciaux, dans le respect des cadres établis par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec.
Center intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent (integrated health and social services center)Center intégré universitaire de santé et de services sociaux du Saguenay-Lac-Saint-JeanCenter intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-NationaleCenter intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec (Mauricie and Centre-du-Québec integrated university health and social services center)Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Estrie – Centre hospitalier universitaire de SherbrookeCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-MontréalCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-MontréalCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Est-de-l’Île-de-MontréalCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Nord-de-l’Île-de-MontréalCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Centre intégré de santé et de services sociaux de l’OutaouaisCentre intégré de santé et de services sociaux de l’Abitibi-TémiscamingueCenter intégré de santé et de services sociaux de la GaspésieCenter intégré de santé et de services sociaux des ÎlesCenter intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-AppalachesCenter intégré de santé et de services sociaux de Laval (Laval integrated health and social services center)Center intégré de santé et de services sociaux de Lanaudière (Lanaudière integrated health and social services center)Center intégré de santé et de services sociaux des LaurentidesCenter intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-CentreCenter intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-EstCenter intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Ouest
and paramedical staff
available
integrated
health
Quality care accessible to all, without excessive waiting times, anywhere in Quebec, thanks to our clinics and teleconsultation.
A rigorous multidisciplinary team that applies the best medical practices in each of our points of service in Quebec.
Modern digital tools - electronic medical records, patient portal, teleconsultation - for a smooth, efficient care experience.
Ready to join the Omicron community?
Whether you're looking for care, a career opportunity or a medical franchise, Clinique Omicron is here to support you every step of the way.
Subscribe to our health newsletter
Practical advice and news from the Omicron Clinic.
Health tips
Articles written by healthcare professionals
New services
Be the first to know about our new products
Prevention
Everyday wellness and prevention tips