Consult a doctor
en ligne dans le Nord-du-Québec
without moving.

Oui. Dans les communautés cries d'Eeyou Istchee — comme Chisasibi, Whapmagoostui, Wemindji, Eastmain ou Waskaganish — et les villages inuits du Nunavik — comme Kuujjuaq, Puvirnituq, Inukjuak ou Salluit — un déplacement médical vers Montréal ou Québec représente des coûts élevés, une organisation complexe et une absence prolongée du milieu familial. La télémédecine permet de traiter à distance un grand nombre de situations médicales — consultations générales, suivis chroniques, santé mentale, renouvellements — sans quitter la communauté. Une connexion satellite (Starlink ou autre) suffit pour la grande majorité des consultations. En cas de connectivité limitée, une alternative téléphonique peut être envisagée.

A wide range of care can be provided remotely: general medical consultations, prescription renewals, medical tickets, chronic disease monitoring (diabetes, hypertension, asthma), mental health support (anxiety, depression, ADHD), STI screening, hormonal health, dermatology, nutrition and more. The professional will assess whether teleconsultation is appropriate for your situation and refer you if a physical examination is required.

Consultations are carried out by physicians and specialized nurse practitioners (SNPs) licensed in Quebec. SPNs hold a Master's degree in nursing and are authorized to diagnose, prescribe medication and order diagnostic tests within their field of practice. Depending on the nature of your consultation, you will be directed to the professional best suited to your needs.

Oui. Si cliniquement justifié, le médecin ou l'IPS peut émettre une ordonnance, renouveler une prescription ou rédiger un billet médical lors de la consultation. Le professionnel tiendra compte des ressources pharmaceutiques disponibles dans votre communauté pour vous orienter vers les options d'approvisionnement les mieux adaptées à votre situation géographique.

Après votre prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone, vous recevrez un lien sécurisé pour rejoindre la consultation vidéo à l'heure convenue. Aucune application n'est requise — tout se fait via un navigateur web standard. Une connexion internet satellite (Starlink, etc.) ou cellulaire suffit. En cas de connectivité limitée dans votre communauté, une alternative téléphonique peut être envisagée — précisez-le lors de votre prise de rendez-vous.

Oui, absolument. Aucune référence médicale ni médecin de famille attitré n'est requis. La plupart des communautés du Nord-du-Québec n'ont pas de médecin de famille résident permanent — les soins médicaux y sont souvent assurés par des professionnels en rotation. La Clinique Omicron vous offre un accès direct et continu à un médecin ou une IPS, avec un dossier patient suivi d'une consultation à l'autre.

Online consultations at Clinique Omicron are private and are not reimbursed by the RAMQ for procedures billed privately. Some private group insurances reimburse remote medical or paramedical consultations - check with your insurer for coverage. The Employee Assistance Program (EAP) may also cover certain consultations. See our Pricing section for details.

La télémédecine ne remplace pas les soins d'urgence ni les actes nécessitant un examen physique. En cas de situation grave, contactez immédiatement les services d'urgence locaux, l'infirmière de poste ou le centre de santé de votre communauté. Dans les communautés sans services médicaux sur place, les protocoles d'évacuation médicale demeurent le premier recours pour les urgences graves. Le professionnel de la Clinique Omicron vous orientera si la situation dépasse le cadre de la téléconsultation.

Yes. All our consultations are conducted on platforms compliant with Quebec's medical privacy standards and Law 25. Your health data is encrypted, secured, and integrated into your file in our Medfar system. It is never shared without your consent. The consultation is as confidential as an in-person visit to the clinic.

Si jugé nécessaire, une ordonnance pour des analyses de sang, des prélèvements ou une imagerie médicale peut être émise lors de la consultation en ligne. Le professionnel tiendra compte des ressources de santé disponibles dans votre communauté ou orientera vers les services accessibles lors d'un prochain déplacement dans le sud. La Clinique Omicron offre également des services de prises de sang dans certaines zones — contactez-nous pour vérifier la disponibilité.

Vous pouvez réserver via notre portail de rendez-vous en ligne, par téléphone au 514 606-3350 ou par courriel à info@cliniqueomicron.ca. Aucune référence médicale n'est requise. Indiquez brièvement le motif de votre consultation lors de la réservation ainsi que votre localité si vous souhaitez que le professionnel tienne compte des ressources disponibles dans votre secteur. En cas d'urgence médicale, contactez les services locaux ou composez le 811 (Info-Santé).